My complaint:

albert heijn heeft de gestelde aanbiedingen niet of niet voldoende op voorraad. het gaat dan met name om de groente aanbiedingen. het excuus is dat er niet is geleverd, te veel verkocht. maar dat weet je toch als je aanbiedingen uitzet? het alternatief was een andere hoeveelheid met een 35% kortingsticker.

Desired solution:

ik zou een alternatief willen voor dezelfde prijs of een coupon zodat ik de aanbieding ook na de reclame periode alsnog kan halen tegen de aanbiedingsprijs.