My complaint:

ik heb met korting in juni kaartjes gekocht voor de efteling, ik kreeg ze mee in een hoesje waarop staat geldig tot en met 31 dec 2010. dus ik wilde naar de efteling en nu staat er op de kassabon geldig tot en met 19 november 2010.

dus dat is weer 42 euro weggegooid.

Gewenste oplossing

dat ze het er even bij hadden verteld dat ze het in een ander hoesje stoppen of als mij 2 nieuwe kaartjes geven voor de efeling