My complaint:

Via de website was het niet mogelijk om het apparaat te bestellen. Bij de winkels die ik gebeld heb waren de apparaten binnen 5 minuten uitverkocht (waren maar een paar binnen gekomen) en het was voor niemand duidelijk of er nog meer apparaten werden geleverd.

Desired solution:

Nalevering, kortingscoupon om het apparaat ergens anders aan te schaffen.