My complaint:

Op 11-01-2012 heb ik in Panningen bij AH een telefoonkaart van 10 euro gekocht met 10 euro beltegoed. De 10 euro staan mooi op de telefoon maar de 10euro beltegoed niet.Het nummer van de bonuskaart is ****.
Mijn mobiel nr. is ***.
Hopelijk kunnen jullie dit probleem voor mij oplossen.
Bij voorbaat hartelijk dank.

Desired solution:

10 euro beltegoed er bij zetten