Complaint: Geen enkele broodzak zonder gaatjes

user-30073 on 17 January 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zo één keer in de week kom ik shoppen bij de AH in Nijkerk voor onze boodschappen. Ook ik wil wel eens een sneetje brood eten voor ontbijt/lunch. Nietsvermoedend pak je als klant het eerste het beste brood welke je wilt hebben. So far so good.

Na een paar dagen begint het brood te schimmelen en uit te drogen. Reden: gaatjes in broodzakken waar ze niet horen.

Bij de volgende boodschappen maar eens gaan kijken naar de broodzakken voordat ik ook maar één brood in mijn karretje kieperde. Blijkt dat ik voor de hele broden, meestal bruinbrood, geen enkele broodzak zie zonder gaatjes. Álle zakken zijn beschadigd. Daarom bij het kopen van een brood ook maar meteen een medewerkster bij de bakkerij gevraagd om een losse broodzak, die ik vervolgens om de andere broodzak heen knoop. Dit beperkt uitdroging en vroegtijdige schimmel.

Uiteindelijk is het trouwens nog knap dat men ‘s avonds nog brood op de plank heeft liggen. 9 van de 10 keer is er niks meer en moet je het met een ander soort brood doen. Het lijken wel krenten 😉

Gewenste oplossing

Wees voorzichtiger met het vakkenvullen, het (brood)zakkenvullen of gebruik stevigere zakken van een ander fabrikaat.

Als de winkel tot 20.00 open is, zorg er dan ook voor dat er nog wat brood is. Er zijn genoeg mensen die overdag (beide) werken waardoor ze het niet redden om voor etenstijd boodschappen te doen. Hierdoor loop je dus het risico dat er geen brood meer ligt. Beetje sneu voor een supermarkt die pretendeert op de kleintjes te letten.

All complaints of