My complaint:

Op het filiaal De spaarndammerstraat te Amsterdam, word er nauwelijks tot nooit bijgevuld. Vorige week wilde ik gaan bakken, er was geen bloem te vinden in winkel; Ik heb het dus over dat er ofwel 30 kilo bloem in een keer verkocht is, wat ik niet denk dat het geval is, omdat ik minimaal 3x per week bloem koop bij de Albert heijn. Dit zelfde geld regelmatig voor boter of de GEHELE zuivel afdeling. Dit is echt ongelovelijk in mijn ogen. Ik ben nu al een hele week aan het wachten totdat de poedersuiker word aangevuld. Als je het ‘personeel’ hier op aan spreekt, word je aangekeken als of je ‘arabisch’ spreekt, terwijl ik toch duidelijk om de meest ‘normale’ produkten vraag. Misschien word het tijd voor een cursus communicatie voor het ‘personeel’ van de Abert Heijn of anders een toetsing m.b.t of ze in staat zijn service gericht te kunnen werken. Vroeger werd je gewoon ONTSLAGEN als je, je werk niet goed deed. Bij de Albert Heijn betaal je voor ‘goede’ service…nou niet op het filiaal van de Saarndammerstraat!

Desired solution:

- Nieuw personeel
- produkten gewoon leveren en ja wel...BIJVULLEN (zo moeilijk is het niet)