Complaint: Geldigheidsduur kortingskaartjes komen niet overeen met datum hoesjes.

user-33443 on 25 December 2010 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Via mijn ouders 2 kaartjes verkregen voor toegang tot de efteling met onze kinderen. Op de hoesjes staat dat deze geldig zijn tot en met 31 dec 2010. Bij controle voorafgaande aan ons bezoek zien we op de kassa bon van AH staan dat deze geldig zijn tot 19 Nov. Na snel bellen met de Efteling melden ze dat de fout geheel ligt bij AH en ze deze kaartjes niet accepteren. Daar we onze kinderen beloofd hebben om te gaan, betekend dit voor ons een strop van 2 * 29 Euro.

Gewenste oplossing

Ik zou graag de 2 * 29 Euro terug willen ontvangen.
Het gaat hier om de kassabon nummers:

6519806477304
6519806195987

All complaints of