My complaint:

We waren op 19 01 2011 in de AH winkel in Diemen.Er stonde Grote gevulde koeken op de vers afdeling in een verpakking van Vier stuks twee halen een betalen.Daarnaast stond in een ander vak Pakjes van 5 stuks kleine gevulde daar stond ook twee halen een betalen we namen de kleine daar zaten er 5 in
toen we af gerekend hadden bij de kassa bleken de kleine tegen de normale prijs te zijn afgerekend ik ging er toen mee naar de informatie balie en die zei deze zijn niet in de actie want deze heten nl picolino,s nu kan ik picolino,s alleen maar als een schoenenmerk en ik denk dat dit gewoon kleine gevulde koeken zijn,ik zei toen tegen de balie medewerkster dan mag u dat bordje wel verwijderen want ,want als u dan spreekt over gevulde koeken die liggen daar n.l niet ik ben toen naar de vers afdeling gelopen en deze verkoopster was niet van plan omdat bordje te verwijderen ik vind dit erg verwarrend voor de klanten.Want ik vind als je de producten aanprijst moet het er toch ook liggen en als je ze er dan opwijst verwacht je toch dat je serieus geworden wordt.

Gewenste oplossing

ik vind als je je klacht neer legt dat je toch serieus wordt genomen.en ik ging met een onprettig gevoel uit de supermarkt vandaan vriendelijke groeten mevrouw van beek