My complaint:

het vragen van een unlockcode wil maar niet lukken,op de een of andere manier word je steeds terug verwezen naar een pagina die niet meer bestaat.En dan kan je weer opnieuw beginnen en loopt het vanzelf dood.

Desired solution:

Als AH de unlock-code opstuurt,het toestel is meer dan 1 jaar geleden gekocht bij AH met de belofte dat na 1 jaar je een gratis unlock-code zou krijgen,maar dit maakt AH onmogelijk.