Complaint: Kaartjes Efteling

user-32338 on 16 December 2010 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Kaartjes gekocht bij AH op hoesje staat geldig tot 31-12-10 nu blijken deze maar geldig te zijn tot 19-12-2010. Ik heb hierover contact gehad met de Efteling maar zij zeggen dat het een probleem van AH is. Ik heb ook al telefonisch contact gehad met AH en zij zouden erop terug komen bij mij. Is nog niet gebeurd. Efteling zegt je kunt de kaartjes gebruiken als je het verschil van de korting bij betaald. Maar dit is toch niet mijn fout. En nu moet ik hier wel voor betalen

Gewenste oplossing

Dat ik gewoon de kaartjes kan gebruiken om naar de efteling te gaan. En dat de AH het verschil bijbetaald of de Efteling het verlies neemt maakt mij niet uit.
Maar ik wil met kerst naar de winter efteling met de kaartjes welke ik gekocht heb.

All complaints of