Complaint: kerst kalkoen

user-76737 on 28 December 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben voor het eerst in jaren de kalkoen gekocht bij albert hein, en ook voor het laats dat we een kalkoen kopen.
wij zijn daar zo van geschrokken, de lucht al maar niet weten dat het niet bij de kalkoen hoort.
maar we durfden het toch niet aan en hebben deze maar gedumpt in de kliko.
en hadden gelukig nog een kip in huis dus dat is met de kerst dagen gewoon weer kip.

Desired solution:

we zijn tevrede met ons geld retour daar het toch een grote uitgaven was.
jammer genoeg geen bon meer om dat er nog meer boodschappen op de bon stonden, en mijn vrouw de bonnen niet bewaard.
ik kan het nu niet bewijzen.

Message from

14 years ago - We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van onze kalkoenen. U kunt gebruik maken van onze ‘onvoorwaardelijk kwaliteits garantie, waarbij u uw aankoopbedrag in de winkel kunt terugvragen (via de servicebalie). Wij snappen dat deze situatie extra vervelend is, omdat u tijdens de feestdagen niet heeft kunnen genieten van uw kalkoen. Daarom bieden wij u een gratis luxe boodschappenpakket aan voor een mooi familiediner. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons uw naam en adres te sturen, dan zorgen wij ervoor dat dit luxe boodschappenpakket zo spoedig mogelijk gratis bij u thuis wordt bezorgd. Excuus voor het ongemak.

All complaints of