Complaint: kerstkalkoen

user-76613 on 27 December 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook wij hadden een bedorven kerstkalkoen, de stank was niet te harden, dag kerstdiner….Vanmorgen de kalkoen teruggebracht, kregen ons geld terug en als troost een bosje bloemen van zaterdag………

Desired solution:

een leuk boodschappenpakket zou leuk zijn

Message from

14 years ago - We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van onze kalkoenen. U kunt gebruik maken van onze ‘onvoorwaardelijk kwaliteits garantie, waarbij u uw aankoopbedrag in de winkel kunt terugvragen (via de servicebalie). Wij snappen dat deze situatie extra vervelend is, omdat u tijdens de feestdagen niet heeft kunnen genieten van uw kalkoen. Daarom bieden wij u een gratis luxe boodschappenpakket aan voor een mooi familiediner. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons uw naam en adres te sturen, dan zorgen wij ervoor dat dit luxe boodschappenpakket zo spoedig mogelijk gratis bij u thuis wordt bezorgd. Excuus voor het ongemak.

Comment by poster of the complaint

14 years ago - nou hardstikke leuk, bedankt! gegevens: Erna Blaak prins Hendrikstraat 30 3241 GR Middelharnis

All complaints of