My complaint:

goede morgen een week of 3 geleden heb ik 3 pakjes look out shag gekocht waarvan ik ander half pakje over hield omdat de shag oud was naar 3x met mijn klacht bij de ah geweest te zijn heeft een cassiere mijn klacht bij haar chef gelegt en was het eigenlijk wel opgelost nu heb ik afgelopen donderdag bij zelfde bedrijf weer een pakje look out half zwaar gehaald en weer is de shag te oud om te roken ik vrijdag weer naar de ah en weer krijg ik te horen daar kunnen we niks aan doen nu was ik vandaag weer in de ah en heb weer gevraagt waar ik met mijn klacht terecht kan hier dus dus bij deze mijn klacht is dat de look out half zware shag regelmatig te oud is en dus niet echt te roken

Desired solution:

ik zou tevreden zijn als ik een ander pakje shag zou kunnen krijgen zonder dat ah daar moeilijk over doet tenslotte kost zo,n pakje 4,50 en is niet bepaald goedkoop dan mag het wel te roken zijn vind ik ah zegt doe er maar een aardappelschil in daar pas ik voor ik wil gewoon goeie shag en geen droge troep