My complaint:

geachte heer of dame
Tot mijn verbazing is er geen muppet pop meer te krijgen ik was als oma zijnde voor mijn kleindochter van 4 jaar aan het sparen en nu blijf ik tot mijn verbazing gewoon met 5 volle spaarkaarten zitten geen pop
Hierdoor ben ik zeer teleurgesteld in albert heijn en zal zoals vele met mij voortaan wel uit kijken om bij jullie iets te sparen
Een ontevreden klant J.M.stevense

Desired solution:

moeten ervoor zorgen dat alle kinderen de poppen kunnen krijgen