My complaint:

verschillende produkten zijn vaak niet aanwezig. bv koffiemelk is gewoon weken niet leverbaar.
Verder is verschillende keren voor gekomen dat de bonus produkt niet aanwezig is.
Het maakt niet uit of je donderdag tussen 11.00/12.00 uur komt of avonds.ook op vrijdag is het niet aanwezig.
Het bovenstaande speelt sinds twee maanden ongeveer.
Daarvoor hebben wij er nooit last van gehad.

Desired solution:

zorgen dat de produkten leverbaar zijn.