My complaint:

Gisteren wilde ik een lekkere bak koffie zetten voor mijn vriend en mij. Wie schetst mijn verbazing en later mijn boosheid over het feit dat de machine plotseling niet meer maalt. Mijn vriend heeft toe het maalwerk onderzocht en daar bleek een stukje hout in te zitten, afkomstig uit het pak met bovengenoemde bonen.

Desired solution:

Het probleem is door mijn vriend opgelost, maar ik vind dit niet kunnen. Ik kan moeilijk alle pakken koffiebonen eerst omkeren om te zien of er iets in zit dat er niet hoort.
Misschien een nieuw pak koffiebonen zonder houtwerk?