My complaint:
Gisteren kocht ik twee flessen wijn prijs € 5,07 met korting € 3.80 Er werd % 5,07 afgerekend. Omdat ik om de kassabon vroeg kon ik bewijs leveren en kreeg geld terug.
Als je kassabon niet krijgt kan je zoiets niet kontroleren. (men vraagt altijd “wilt u de kassabon” geef hem gewoon, denk en zeg ik dan) Ik zei tegen de dame achter de kassa “dan is dat niet ingevoerd in het systeem” waarop zij instemmend knikte.
Dit is mij al diverse malen overkomen je kan de kaartjes op de schappen niet vertrouwen als je niets zegt betaal je op dat moment te veel.
Desired solution:
Geef altijd de kassabon, je moet wel op kleintjes letten, maar dit is zo'n neringdoend gedoe.
Laat de prijsaanpassingen direct in het systeem zetten.
Het komt ook veelvuldig voor bij de manden "alles voor de halve prijs" maar je weet de prijs niet. En je betaald de normale prijs heb ik achteraf geconstateerd.

