My complaint:

Luxe dinerpakket werd toegezegd na het kopen van een bedorven kalkoen met Kerst. Helaas nooit een dinerpakket gezien of door AH hierover benaderd terwijl AH al deze gegevens van de mensen die een klacht indienen moet kunnen zien. Ook mijn tante heeft nooit meer wat gehoord. Moeten zelf gegevens aan AH doorgeven, MAAR HOE DAN??? Bij de klantenservice weten ze het ook niet!

Blij gemaakt met een dooie rotte kalkoen dus.

Desired solution:

Luxe dinerpakket zoals eerder toegezegd!