My complaint:

Het eigen merk magere melk is heel kort houdbaar. Zeker 2 dagen eerder dan de houdbaarheidsdatum aangeeft, is de melk al rot. Ik heb nu al 3 keer gehad dat ik de melk na 2 dagen al moest weggooien. Zelfs als de melk ongeopend in de koelkast heeft gestaan. Vandaag weer. Een pak dat ik donderdag heb gekocht, heb ik vandaag opengemaakt. Volgens het pak is de melk houdbaar tot en met morgen, maar dat is dus helaas niet waar. Eigenlijk moet je de melk opdrinken op de dag dat je hem koopt. Dat klopt toch niet?!

Desired solution:

Het beste zou zijn als de magere melk langer houdbaar is door misschien een ander proces. Mocht dat niet mogelijk zijn, dan zou het beter zijn om alleen halve liters aan te bieden. Sowieso moet de houdbaarheisdatum gewijzigd worden, want die is nu erg misleidend.