My complaint:

Mijn zusje wilt heel graag naar Mary Poppins met de 2e kaart gratis. Ze is nog nooit geweest vandaar. Tot 10 April kon het worden ingeleverd en de voucher kan tot 22 mei worden ingewisseld. Nu is het 13-04-2011 en blijkt er een enorme storm te hebben gelopen op de goedkope 29 euro en 35 euro en 44 kaartjes. En alleen een keuze van kaartjes vanaf 89 euro! Pff wie kan dat betalen. En op maar 5 dagen te plannen.We hebben nu 8 vouchers en eigenlijk bijna niets aan.

Desired solution:

Graag hadden we de mededeling gehad op=op en dat het minder misleidend was. Mijn zusje en mijn dochter wilde heel graag gaan. Maar nu zijn we genoodzaakt om de vouchers weg te gooien en het maar via vakantieveiling te gaan proberen. Jammer van de onduidelijkheid van deze actie.