My complaint:

Ik ben vandaag alweer eens teleurgesteld over de aktie’s over de mini’s.Deze zijn alweer niet meer te verkrijgen dit is nu al de zoveelste kar met boodschappen waar iik geen minis bij heb ontvangen.
Hoe kan zo’n grote supermarktketen zo’n inschattingfout maken met de aktie’s?De kinderen zitten met smacht te wachten op de minis als ik naar de winkel ga en dan maar weer mededelen dat ze er niet zijn.
Ah maakt altijd akties om te sparen maar ben al zo vaak op de koffie gekomen dat ik het niet meer leuk vind om steeds maar te horen ze zijn niet meer te krijgen

Desired solution:

Zorgen dat er akties komen waar mensen kunnen sparen met voldoende voorraad. Tevens misschien een optie om de akties aantrekkelijker te maken want tegenwoordig spaar je niet meer zo makkelijk alle akties bij elkaar daar je per €15,00 maar 1 spaar dingetje ontvangt.Ikzelf zou in deze tijd naar €5,00 toe gaan.