My complaint:

Erg teleurgesteld was ik dat ik de beloofde Muppetpoppen niet aan mijn kleinkinderen kon geven. Ik had in het begin van de laatste week de kaarten vol (had daartoe extra geld uitgegeven!)en alle poppen waren op! Graag had ik alsnog een exemplaar van miss Piggy en Waldorf (of Statler)zodat ik mijn beloofte kan inlossen. OOk AH moet zijn belofte inlossen, vind ik. Of compensatie geven zodat de klant tevreden blijft. Het is de eerst keer dat AH mij in de steek laat. Een week lang ben ik de winkel niet in geweest, uit stil protest. Ik geef u hierbij mijn adres om eventueel de twee poppen nog op te sturen. De verzendkosten plus twee euro betaal ik wel en de twee spaarkaarten heb ik bewaard.
Mevr. E. Bovee
Dirkdoensweg 4E 3253AE Ouddorp

e/mail> ellybovee hotmail.com

Desired solution:

Zie boven