My complaint:

Beste heer/mevrouw,

Extra veel boodschappen gedaan bij ah om binnen de actie tijd 2 spaarkaarten bij elkaar te krijgen, zijn ze overal op!! Echt super jammer! En ook niet echt netjes tenopzichte van je trouwe klanten. Een set ansichtkaarten moet je het mee doen.. niet echt een compromie.

Nogmaals erg jammer ah!

Groet,
Renee

Desired solution:

Een goed alternatief, nieuwe of andere poppen