Complaint: Muppets

user-86777 on 21 February 2012 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De klanten worden min of meer gedwongen snel voor veel geld boodschappen te doen anders kun je nooit voldoende zegels sparen om de Muppets af te halen. Heb je eindelijk enkele kaarten vol, zijn de Muppets op. Dit terwijl de actie (dus zegelverstrekking) nog niet voorbij was. De vorige keer was dit eveneens zo met de Disney poppetjes.
Dit is triest omdat ik kleine kinderen in mijn omgeving beloofd heb mee te sparen en er voor te zorgen dat ook zij die geliefde poppen zouden krijgen. Triest om ze teleur te stellen.

Desired solution:

In de toekomst de actie langer maken en zorgen voor meer voorraad. Anders minder acties houden als het een te dure actie voor AH is. Hierdoor zullen er dan minder klanten afhaken!
Oplossing: Geef wat anders voor de kleintjes als de voorraad op is. Maar dan niet van die domme kaarten waar een kind niets aan heeft.

All complaints of