My complaint:

Bezocht 4 december Albert Heijn op Stadhouderskade 101-109 in Amsterdam. Een meisje bood me een glasje Spa vruchtensap aan. Zij zei dat ik vandaag 0,50 korting kreeg op de aankoop van zo’n flas. Ik stopte twee flessen in mijn wagentje en kreeg twee kortingscoupons. Bij de kassa kreeg ik deze korting niet, omdat ik geen bonuskaart bezit. Op de kortingscoupons staat niets over bonuskaarten. Als een klein kind heb ik met de kortingscoupons door de winkel gelopen. Ik was echt kwaad. Deze handelswijze is een onrechtmatige daad boek 6 artikel 162 Burgerlijk wetboek. En ik eis mijn € 1,00 korting. De kassabon is om 13,22 uur vervaardigd en had als kenmerk 1952 2 104 53

Gewenste oplossing

Excuses en 1 euro schadevergoeding