Complaint: ons kerstdinee (niet dus)

user-76551 on 27 December 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Bedorven kalkoen.
Gezellig kerst hele familie in huis samen het kerstdinee maken.
Voor het eerst kalkoen echt kerst.
alle voorbereidingen klaar en dan de kalkoen uit de verpakking halen.
Wat een stank en wat een teleurstelling een kerst dinee zonder kalkoen.

Desired solution:

Ik zou het niet weten tweede kerstdag overdoen daar zullen we weer een jaar op moeten wachten.
Maar geen kalkoen van de A&H dat is zeker

Message from

14 years ago - We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van onze kalkoenen. U kunt gebruik maken van onze 'onvoorwaardelijk kwaliteits garantie, waarbij u uw aankoopbedrag in de winkel kunt terugvragen (via de servicebalie). Wij snappen dat deze situatie extra vervelend is, omdat u tijdens de feestdagen niet heeft kunnen genieten van uw kalkoen. Daarom bieden wij u een gratis luxe boodschappenpakket aan voor een mooi familiediner. Wilt u zo vriendelijk zijn om ons uw naam en adres te sturen, dan zorgen wij ervoor dat dit luxe boodschappenpakket zo spoedig mogelijk gratis bij u thuis wordt bezorgd. Excuus voor het ongemak.

All complaints of