My complaint:

Ik heb de Samosa hapjes zoals vermeld op de verpakking in de oven gelegd en na 12min. eruit gehaal.
Ik leegde deze hapjes gevuld met hete thaaise kip op een schaaltje en plotseling spatte een van deze hete Samosa hapje uit elkaar!!!
Ik kreeg de hete spetters in mijn gezicht, over mijn kleding en in me keuken. Ik schrok er enorm van en voelde dat er spetters bij mijn oog terrecht waren gekomen en bij mijn mond. Mijn visite en ik waren behoorlijk geschrokken wat z´n kleine heet hapje teweeg kan brengen…
Want de volgende ochtend zag ik pas echt hoe erg het was… 3 brandblaasjes op mijn decoletté, eentje onder mijn kin, een vlak bij mijn oog, eentje op mijn neus, en bij mijn mond!!! De schrik zit er bij mij eigenlijk nog steeds in, om dat het niet veel scheelte en ik had het in mijn oog gehad!! Dit kan toch niet in jullie schappen liggen denk ik dan…
( Van deze brandplekken zijn foto’s gemaakt )
Tevens lijkt het mij voor in het vervolg, raadsaam om dit produkt uit de schappen te hale, je moet er toch niet aan denken dat dit weer zou kunnen gebeuren en het dan slechter af zou lopen…

Desired solution:

Met welke oplossing ik moet komen??
Ik wil deze klacht die ik dan wel zeker serieus neem bij u neerleggen...
Met vriendelijke groet,
Christien Corbeau