My complaint:

15-04-2011 gekocht bij Albert Heyn: een pepersteak ( volgens het etiket op de verpakking). Echter, het was alles behalve een pepersteak. Het leek meer op een veredelde gehaktbal of tartaar met een peperkorrelrandje. Een pepersteak is een lapje rundvlees lijkend op een biefstuk. En niet zoals hierboven beschreven: een gehaktbal.
Ik was zeer teleurgesteld temeer omdat ik absoluut geen gehakt liefhebber ben.

Desired solution:

Zorg dat Albert heyn dit product niet meer verkoopt onder de naam pepersteak, maar onder gekruid gehakt of zo. En laten ze de prijs aanpassen, want die pastte wel bij en pepersteak. Erg vervelend.