My complaint:

Vandaag weer6 pads van de smaak Mokka die niet de vereiste smaak hadden en er dus weer gesjoemeld wordt met pads die over de datum zijn c.q. pads van andere smaken die niet verkocht worden!
Herhaaldelijk hebben wij dit probleem: je ziet het als als de koffie doorloopt n.l. licht van kleur en praktisch geen schuim! De smaak is navenant, dus geen smaak!

Desired solution:

Verwijs mij nou eens niet naar de betreffende vestiging om mijn geld retour te krijgen want daar heb ik niets aan! Zorg ervoor dat in uw eigen koffiebranderij n.b. er niet gesjoemeld wordt door verkeerde pads toe te voegen. Vandaag dus weer 6 stuks> Geef de pads zelf een houdbaarheidsdatum met vermelding van de smaak!