Complaint: poppetjes op

user-28504 on 16 November 2010 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Gisteren voor een voor mij groot bedrag aan boodschappen gedaan omdat mijn kleinzoon nog 3 poppetjes nodig had.
Tot mijn verbazing kreeg ik na het afrekenen te horen dat de poppetjes op waren.
Dit vind ik ronduit schandalig.
Mijn kleinzoon helemaal overstuur en ik kwaad omdat ik normaal gesproken mijn boodschappen dichterbij huis haal bij een andere supermarkt die WEL altijd zijn akties goed geregeld heeft.
Waarom wordt er niets aangegeven als de aktie op is terwijl het nog een week moet duren.
Ik vind dit geen reklame voor AH.
Ik heb het in het verleden ook al eens gehad met een andere aktie die ook al ruim een week van te voren niet meer te krijgen was.
Kinderen worden helemaal gek gemaakt en ouders (grootouders) op dubbele kosten gejaagd en dan nog te horen krijgen NA het afrekenen dat de aktie van dat moment op is.
Ja mevrouw het is een op is op aktie,krijg je te horen.
Koop voldoende in zodat iedere klant tevreden naar huis gaat.
Voor mij heeft AH afgedaan en zal er zeker geen boodschappen meer doen.

Gewenste oplossing

Geef het voortaan tijdelijk aan bij de ingang.
De oplossing van deze klacht is aan jullie.

All complaints of