My complaint:

Er is geen klacht over mijn AH. Ik wil alleen graag weten waarom ik wel op verse gekookte worst 25% korting krijg en ik zag nu op mijn bon, niet op de verpakte gekookte worst. Dat lijkt mij niet eerlijk.
Met vriendelijke groet, Ellie

Desired solution:

Dat de voorverpakte worst ook 25% korting krijgt.