My complaint:

Vandaag bij de Albert Heijn Spoorwegstraat te Haarlem geweest.
Er was een nieuwe ‘huisregel’ ingevoerd, wat inhield dat er geen schooltassen meer mee de winkel in mogen genomen worden.
Het is niet duidelijk voor wie dit allemaal op van toepassing is en waar de streep wordt getrokken.
Ik ben zelf 20 jaar oud en zit op de Inholland Hogeschool te Haarlem, en werd vandaag geweigerd mijn tas mee naar binnen te nemen. Vervolgens werd ik zeer onfatsoenlijk behandeld.
Belachelijk van Albert Heijn, hier is sprake van discriminatie.
‘Ouderen’ mensen mogen hun tas wel gewoon mee naar binnen nemen.

Desired solution:

Ik hoop dat de Albert Heijn deze regel afschaft of een lijn trekt. Alle tassen wel of alle tassen niet mee naar binnen nemen. Deze regel overtreed de grondwet in Nederland.