Complaint: Slechte service

user-86427 on 19 February 2012 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na een tijdje gespaard te hebben voor een Muppet, kreeg mijn dochter en ik te horen dat de Muppets op waren. Als moeder met een klein bestedings budget, duurt het sparen misschien langer dan bij andere gezinnen. Eindelijk de spaarkaart vol, en Muppets op. Hoe verklaar ik dit naar mij dochter toe ?

Leuke actie, als er genoeg poppen op voorraad zijn, en niet op deze manier. Dus uiteindelijk erg slecht.

Desired solution:

Spaarkaart verzilveren, en nieuwe Muppets bestellen zodat er geen kinderen teleurgesteld blijven.

All complaints of