My complaint:

Na het kopen van treinkaartjes van de ns via Ah moet je die activeren via www.ah.nl/ns, alleen heel erg jammer dat de aktie geldig is t/m zondag 11 november en je die ook t/m die datum kan moet kunnen activeren maar het niet kan omdat de site niet gevonden kan worden.Word het nog een dure dag 2x 16 euro voor een kaartje en dan als nog 2 dagkaarten moeten kopen.

Desired solution:

Ik zou het toch wel heel fijn vinden als ik het geld minimaal vergoed krijg