My complaint:

Sinds 8.00 uur probeer ik via de site van AH garagesale de Siemens TK529NL te bestellen. Ik heb toen klantenservice gebeld om te vragen waarom dit niet kan. Echter bleek dat de website een storing zou hebben en klantenservice vertelde mij dat dit ik de loop van de dag verholpen zou zijn om alsnog te kunnen bestellen. Tot op heden doet het website het niet en staat er nu sorry uitverkocht!!!.

Desired solution:

Een tegoedbon geven waarbij levering tijdens of na de aktieperiode alsnog kan plaats vinden.