My complaint:

Ben het er ook helemaal niet mee eens. Dit is geen actie, als er filialen zijn die er geen geleverd krijgen of sommige 2 of 4.Heb zowat alle bedrijven in de omtrek gebeld, allemaal hetzelfde verhaal.Alles [ die 2 of geen ] uitverkocht. Bel straks maar terug als de nieuwe vracht binnen is? Ocharme, mijn moeder van 85, slecht ter been was om 8.00 uur in de winkel en is daarna nog speciaal naar Vught gereden, zonder resultaat dus. En dan komt om 21.45uur nog eens die reclame op tv met een wachtrij van mensen voor de deur. Hadden ze die niet ongedaan kunnen maken, wat ze op de website ook zo snel hebben gedaan, een streep erdoor en Sorry, uitverkocht!

Desired solution:

Dat mijn moeder en ik alsnog zo'n koffiezetapparaat krijgen voor die zelfde prijs natuurlijk.