My complaint:

Ik vind de acties van Albert Heijn niet goed. Hamster acties en dergelijke zijn acties voor grote gezinnen of twee verdieners maar niet voor alleenstaanden. Mede daardoor krijgen wij de spaarkaarten in een paar weken zolang de actie duurt niet vol. Maar op het eind had ik er wel drie vol, en nu zijn er geen poppen meer. Dit vind ik een grote miskleun.

Desired solution:

Ja, ik ben geen Albert Heijn planner, maar er moet volgens mij voor degene met nog volle spaarkaarten iets leuk tegenover staan. Aan jullie omdat te bedenken, en dan wel snel anders kost het jullie klanten.