My complaint:

Omdat mijn broer onlangs is overleden heb ik een thuis een altaar gemaakt met hierom heen veel plantjes. Ter nagedachtenis. Het erge is dat ik binnen 1 week al mijn mooie plantjes die ik bij u had gekocht moest weggooien. Mijn huis zat vol met fruitvliegjes. Zelfs de grote plant van u, waar ik meer dan 20 uur voor had betaald en de hortensia zat vol. Ik vind het echt heel verdrietig dat ik ze allemaal weg moest doen.

Desired solution:

Ik hoop dat u iets voor mij kunt doen.