My complaint:

ik heb begrepen dat het stevige brood, volkoren wit en meergranen, niet meer verkocht gaat worden.
Niemand in het filiaal weet waarom, en betreuren het want het is een hardloper. En ik vind het jammer, want ik moet nu weer hard naar de warme bakker lopen…….

Desired solution:

weer terug in het assortiment!!!