Complaint: wat is service?

user-70120 on 18 November 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dinsdag jl.twee pakken volle yoghurt gekocht bij AH. Opgeslagen zoals altijd in de koelkast. Een pak aangbroken en deels gecomsumeerd. Gisteren is een van de pakken uit zijn voegen gebarsten waardoor de koelkast een drama werd. Helaas kan gebeuren zeggen we dan. Maar de lucht uit het onploften pak was niet erg fris. Ook bleek het geopende pak niet meer te ruiken zoals het hoort. In de winkel werd gezegd jammer maar daar kunnen we niks aan doen. Ook de leverancier doet hier niets mee. Op beide pakken staan de volgende codes 22/11 13:53 308 — 299KC 2345

Desired solution:

Dat hangt van jullie reactie af.

All complaints of