Complaint: wormen in de vis

user-68093 on 02 November 2011 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In onze combinatie vis voor wokken van zeewolf en biologische zalm troffen wij afgelopen zondag een worm aan.
Vandaag (woensdag) troffen wij wederom een worm aan, nu in een kabeljauwhaasje.
Zondag jl hebben we geduid als een incident.

Desired solution:

1) geen worm meer in de vis
2) geld retour van de vis, samen goed voor € 16 op woensdag. De spullen van zondag zijn natuurlijk al weggegooid. Twee keer in 1 week is wel erg zorgelijk.

De winkel verwijten we niets, maar er is hier wel sprake van een kwaliteitsprobleem.

All complaints of