My complaint:

Ik koop regelmatig kattevoer maaltijdzakjes van ah huismerk. Helaas is het mij twee keer overkomen dat een van de zakjes open was in de kartonnen doos. Met als gevolg dat er maden en vliegjes tevoor schijn komen. Niet een heel fijn idee als je weet dat je dit je kat voor schotelt. En de troep die je er van hebt. Niemand wil die beestjes in de keuken

Desired solution:

Er moet eens echt beter nagedacht worden over de verpakking van het voer. Dat dit niet meer kan gebeuren. Moet er niet aan denken dat mijn kat ziek wordt van het eten van dit voer.