My complaint:

Ik keek uit naar mijn heerlijke klaargemaakte maaltijd: stoofpeertjes, spruitjes, en “draadjesvlees”. Een hele klus maar altijd de moeite waard! Ik haal het vlees altijd bij A.H., zo ook deze keer. Maar wat een kater, het was zóó taai!! Zelfs mijn man vond het niet te eten, en die is niet zo moeilijk. Ik wil jullie hier graag van op de hoogte stellen zodat jullie weten dat dit zo is en het in de gaten kunnen houden. We hebben het vlees bijna allemaal weg moeten doen en dat is alleen al jammer van de uren gas die je nodig hebt voor het braden.
Verder heb ik al een aantal keren appelmoes zonder suiker gekocht van jullie eigen merk. Dat smaakt muf. Proef maar eens. Dat is niet bij de appelmoes van Hak zonder suiker. In het verleden heb ik dat ook een keer gehad met goudrenetten en sperziebonen. Die proefden naar oude huizen, heel de appeltaart was verpest. Mogelijk komt dit omdat het opgeslagen wordt in een muffe schimmelige ruimte.
Als laatste, mijn man heeft een restaurant en had net verse rucola gekocht bij jullie. De datum was nog lang niet voorbij en toch was het bedorven. Dit was al eens eerder gebeurt. Dit hebben we nooit wanneer we het bij de Jumbo halen.

Gewenste oplossing

Dat ik dit niet nog een keer krijg. Ik durf het nu niet meer te kopen. Ook al was ik terug gegaan, daarmee heb ik op dat moment nog steeds geen vlees. Is zo erg niet, maar wel als je er naar uitkijkt na een hele middag werk.
Het vlees zag er overigens normaal uit. Het is nu zeker al drie weken geleden dat dit gebeurde. (vergat het steeds te melden)