My complaint:

Ik wilde vandaag gaan schaatsen, had ik twee rechter schaatsen (38).
Gauw terug gegaan naar de winkel maar helaas alle schaatsen waren al verkocht.
Ik heb mijn geld weer teruggekregen.

Desired solution:

Het liefst had ik een linkerschaats erbij gekregen, maar geld terug is ook prima.