My complaint:
Op de reclamefolder staat altijd een datum, vanaf (datum)verkrijgbaar. Heb ik al een paar keer mee gemaakt dat ik op die datum om 9 uur in de winkel sta en meer dan de helft al weg is of helemaal. Dus ik vroeg afgelopen week hoe dat kon, ik was immers OP de vermelde datum om 9.00 uur al in de winkel? Antwoord: Ohw ja… maar het stond gisteren al in de winkel. Dus de rest is al verkocht. Ik vind dit niet kunnen!!! Ik wacht netjes tot de datum op de folder en blijkt het al verkocht te zijn! Ik vind dit niet eerlijk. Zet dan geen datum op de folder of zorg dat de winkel zich aan de datum houd. Wat ik ook erg vind is dat als je dit als klacht wil melden, ze je afwimpelen met dat ze er niks aan kunnen doen. Bij ons bij de aldi moet je ook erg lang bij de kassa wachten altijd. Er gaat maar 1 kassa open terwijl het hardstikke druk is. En al heb je 1 ding, je staat zeker 20 tot 30 minuten te wachten als het niet langer is. Op een zaterdag sta je rustig drie kwartier te wachten hoor.
Desired solution:
Of geen datum op de folder, of zorgen dat de winkel zich aan de datum houd. En klachten niet afwimpelen. Meer kassa's open doen of een snelkassa maken voor 1 tot 10 artikelen.

