My complaint:

Maand geleden deed ook de accu het niet. Monteur kwam langs en op dat moment deed de accu het weer. Nu weer hetzelfde probleem. Ik ver trouw deze fiets niet meer en wil graag mijn geld terug!!
In ieder geval moet snel een monteur komen

Desired solution:

Hebben alle fietsen van u dit probleem ,dan wil ik graag mijn geld terug. Een andere zal dan nl ook niet helpen.