My complaint:

Op 27 maart 2013 bij Aldi in Amersfoort de MT Logic LE-427118MT 3D Smart TV gekocht voor 399 (afgeprijsd van 699). Ivm geplande vakantie niet direct in gebruik genomen, maar per 25 april 2013. Er komt een bepaalde indringende geur vanuit de omlijsting sinds eerste gebruik, na 2 weken nauwelijks afgenomen. Service via tristar, hebben beloofd tv te ruilen gaat minstens nog eens 2 weken duren. Tevens doet de smart tv functie op basis van android het precies na 2 weken gebruik het niet meer, plots mee opgehouden: dus geen internetcontent, geen smart tv functie meer, niets helpt, van stopcontact af helpt niet. Ik vind het een waardeloze tv, slechte kwaliteit, slechte service. Aldi wil geen geld teruggeven omdat ik na 30 dagen aan de bel trok.

Desired solution:

Geld terug, ook al zou ik een andere van hetzelfde type krijgen bij omruil geen enkel vertrouwen meer.