My complaint:

een onvriendelijke meneer achter de kassa

Desired solution:

dat u de meneer die( naar ik vernomen heb ),leiding over de aldi heeft, leert hoe te gedragen tegen over de klanten. dat hij net op die dag een slechte bui heeft, niet laat merken aan zijn klanten, het is toch nog steeds de klant is koning??
en als hij dat niet kan een andere moet zoeken