My complaint:

hallo hierbij wil ik een klacht indienen tegen de bedrijfleider dohmen op heerlerheide .Ik heb vorige week toen ik reclameblaadje binnenkreeg bij de aldi op heerlerheide waar ik elke dag komn en een vaste klant ben de camera alvast laten reserveren. Ik heb me de hele week verheugd op de ip camera en ging hem vandaag ophalen toen ik daar kwam zei de medewerker dat zijn baas had gezegd hij mocht niet reserveren terwijl ik gister nog gevraagd had zijn ze al binnen antwoord was nee morgenvroeg dus wachtte ik nog een dag. vandaag aangekomen en was al verkocht ze hadden er maar twee binnen gekregen en waren al uitgegeven terwijl ik heb gereserveerd in mijn ogen ik ben hierna half limburg afgereden met auto naar andere filialen en overal het zelfde probleem dit grapje heeft mij 20 euro benzine gekost voor het afrijden naar jullie filialen.Ik ben heel boos op de filiaalleider dohmen in heerlerheide. Als ik hem tegenkom in de winkel zal ik hem wel eens vertellen hoe ik over hem denk nu.

MVG een boze klant

Desired solution:

Op zijn minst mijn benzine vergoed wat ik heb verreden naar de filiaalen van jullie omdat jullie zon reclame maken en niet aan de afspraken houden.Ik heb nu de ipcamera bestelt op ebay maar moet nu weer wachtten.