My complaint:

Vorige maand heb ik een dakkoffer gekocht voor € 149. Mooie prijs voor een mooie koffer dacht ik. Niets bleek minder waar. Het slot en sluitwerk bleek van plastic te zijn en gaf bij het afsluiten al de nodige problemen. Op de autobaan bij Marseille gebeurde het…. de dakkoffer vloog open doordat het plastic slot het begaf. De deksel vloog weg van onze auto inclusief al onze spullen over de 6 baans snelweg.wat dus een zeer gevaarlijke situatie opleverde. Onze spullen zijn weg, de dakkofferdeksel volledig vernield. Gelukkig zijn er geen doden of gewonden gevallen wat in dit geval best mogelijk was. Ik ben van mening dat deze dakkoffer zeer gevaarlijk is door zijn gebrekkige constructie.

Desired solution:

Ik zou graag mijn geld vergoed hebben voor de dakkoffer, en dat deze koffer uit de handel wordt genomen om erger te voorkomen. Mijn spullen zijn allemaal weg maar ik denk niet dat Aldi daar iets aan kan doen.